CONCORRÊNCIA
"A essência da concorrência é criar valor e não suplantar os concorrentes"


O entendimento da palavra Concorrência é visto como um ato de rivalidade que faz frente e tira clientes. Esta observação não é de toda errada, mas existe um outro lado e uma outra perspetiva.


Vamos apontar um exemplo real.
Um estabelecimento comercial abre portas num qualquer local, pouco explorado, de uma cidade. Não tem concorrência e prospera com os seus clientes habituais.
Com o passar do tempo aparece um concorrente, seguido de outro, outro e outro.
Isso só trouxe mais pessoas à zona da cidade e consequentemente novos clientes.
Neste caso podemos afirmar que a concorrência foi proveitosa.


A Concorrência não é uma forma de guerra, nem uma competição direta entre rivais.
Ser o número 1 do mercado não reflete nenhum tipo de domínio.

Vamos mudar este paradigma e entender a Concorrência de uma forma mais calma e proveitosa.
A Concorrência deve focar-se mais em atingir as necessidades dos clientes, do que demolir os rivais. Em vez de entrar na corrida com sede de ganhar, opte por criar o seu próprio caminho e um momento especial para o cliente.

Se todos perseguirem o "melhor caminho", a determinada altura, acabariam por colidir no mesmo ponto.
Em vez da sua empresa concorrer para ser a melhor, pode competir para ser única.


Contribua para uma Concorrência perfeita, escolha um caminho diferente e garanta:
· um foco na rentabilidade em vez de no mercado
· uma competição por inovação
· o atendimento a novas necessidades dos clientes
· uma rentabilidade superior


A sua organização tem de competir para ser única, atender diferentes necessidades e sirvir diferentes clientes.  
Alguma vez pensou e ponderou:
— Que valor diferenciador a minha organização cria?
— Como capto parte desse valor para mim?
— Porquê que algumas empresas são capazes de ultrapassar o meu desempenho?

Isso é o trabalho da Estratégia Competitiva Sustentável.
— Você já pensou qual a sua Estratégia comparativamente à da concorrência?
— A sua organização limita-se a seguir o caminho mais seguro, ou seja, o mesmo dos outros?


O erro mais comum é competir para ser o melhor, indo pelo caminho que toda a gente.
Pior do que tudo isso é mesmo não ter uma Estratégia.



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©Karolina Grabowska
20 janeiro 2021