CAPACIDADE DE DECISÃO
“O bem mais precioso da sua gestão.”


Diariamente os gestores são forçados a tomar decisões.
Dependendo da envergadura da empresa, essa tomada de decisão, pode ser um processo complexo.

Na área da Marketing e da Comunicação, muitas das vezes, a tomada de decisão tem como base o que foi feito pela concorrência. Só se passa à ação, se alguém no mercado já fez algo parecido.
Este tipo de situação é recorrente e meramente protetora.
· Se errar, justifica que os outros também, logo isso já não é tão grave.
· Se acertar, justifica que estamos a ir bem e a inovar.

Uma Capacidade de Decisão que tem como base o que a concorrência faz, no máximo, vai permitir ser o número 2 do mercado, nunca o número 1.

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A qualquer altura do dia surge um obstáculo, independentemente da sua natureza, o gestor tem de tomar uma decisão.
— Consegue identificar os processos que usa para tomar as suas decisões?
— Baseia-se em decisões instintivas, racionais ou emocionais?
Acredito que seja difícil de responder a estas perguntas, mas experimente por o escrito o seu raciocínio.
    1. Identifique o problema
    2. Pondere os critérios de decisão
    3. Selecione uma das alternativas
    4. Decida
    5. Avalie a eficácia da decisão

No processo de decisão crie o seu próprio estilo. Adapte-o a diferentes tipos de decisões. Com o tempo, aperfeiçoe a sua capacidade de prever obstáculos, antes que eles se tornem num verdadeiro problema.

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No mundo dos negócios, uma grande parte das decisões devem ter como base a forma racional.
Não estamos a descartar a forma instintiva, muitas das vezes é a melhor opção, mas só deve ser levada em conta, quando não se tem controlo sobre todos os fatores. Preferencialmente pondere todas as decisões, se possível haja de uma forma racional e não emocional.

“A qualidade das decisões determina o desempenho das organizações.”

É melhor uma decisão errada, com a coragem para a admitir, que não decidir.
· Não decidir é ficar no canto e esperar que nada de mal aconteça.
· Não decidir é fingir que não se passa nada.
· Não decidir é criar receio na sua equipa interna.

Acima de tudo decida!



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O GESTOR EFICAZ, Peter Drucker
©Ketut Subiyanto
1 fevereiro 2021